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PALACE TAIWAN 官網商品為現貨加預購,下標一般都是隔天寄出,一般下標後5-7天可到,請務必填寫準確的收貨地址,請您預留足夠的收貨時間喔!
配送範圍
您在本賣場訂購的訂單,配送範圍為台灣地區。提供全家、7-11、萊爾富、OK、黑貓(運費100)【全館滿2000免運費】配送服務。

退換貨問題

【單筆訂單,同時需退換貨服務】

訂單需同時退換貨,請聯絡我們的線上客服【申請換貨】,將要更換及要退貨的商品,全部勾選起來。並將退貨及換貨商品包裝成一包讓司機收回,待商品收回後,差額將會做退款處理。

換貨小規則

① 商品換貨差價部份,依換貨當下的活動價格來計算差價(除了換購原商品,則無此限);
② 換貨運費一律80元,海外、離島買家不提供換貨服務;
③ 福袋贈送商品恕不提供換貨服務;
④ 鑑賞期內請保持全新,不影響二次銷售之商品,方可使用換貨服務。

退貨小規則

① 離島地區暫不提供「超商退貨便」服務,會員如有退貨需自行寄回,若需使用退貨服務,
② 本賣場提供最高上限NT$80新台幣郵資補助,請多利用郵局便利袋寄送,不便之處請包涵!
③ 申請到7-11退貨便代碼後,請於兩日內至7-11完成退貨,逾期買家需自行負擔運費寄回。
④ 可利用超商退貨便退貨(如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可)。
⑤ 每張訂單僅提供一次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
⑥ 退貨流程約7-10天(不含例假日)完成;確認商品無誤後,退款完成會以郵件(MAIL)通知。

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